Điều khoản sử dụng

QLTCVC là phần mềm quản lý tiêm chủng chạy trên nền tảng web: tiếp nhận, khám sàng lọc, tiêm chủng, theo dõi sau tiêm, kho vắc xin, thu ngân, chăm sóc khách hàng, đồng bộ Hệ thống thông tin tiêm chủng quốc gia và các tính năng nâng cao (tin nhắn, gọi điện AI, trợ lý AI, dự báo, giám sát nhiệt độ...). Mỗi phòng tiêm có tên miền con và cơ sở dữ liệu riêng.

• Người đăng ký phải cung cấp thông tin đúng và tải lên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cùng văn bản công bố đủ điều kiện tiêm chủng. Chúng tôi duyệt hồ sơ trước khi cấp phòng tiêm và có quyền từ chối hồ sơ không hợp lệ.
• Phòng tiêm chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu, tạo và phân quyền tài khoản cho nhân viên, và mọi thao tác thực hiện bằng tài khoản của mình.
• Phát hiện tài khoản bị dùng trái phép, phòng tiêm cần đổi mật khẩu và báo ngay cho chúng tôi.

• Cước tính theo bảng giá công bố trên trang chủ: phần mềm tính theo số mũi tiêm trong tháng (lũy tiến theo bậc), tin nhắn, gọi điện AI và trợ lý AI tính theo lượt. Giá chưa gồm thuế GTGT (nếu có).
• Phòng tiêm nạp tiền vào ví trả trước. Tiền mũi tiêm được trừ ngay khi tiêm; tiền theo lượt được trừ khi gửi tin thành công, cuộc gọi có người nghe hoặc trợ lý AI trả lời.
• Ví không bao giờ âm. Ví không đủ tiền thì phần thiếu được ghi "chưa thu" và tự thu ở lần nạp sau. Khi còn tiền chưa thu: tin nhắn, gọi điện AI, trợ lý AI tạm khoá ngay; Google Drive, MISA, dự báo, giám sát nhiệt độ dùng thêm 1 ngày rồi tạm khoá, cho tới khi nạp ví.
• Tiêm chủng, đồng bộ Tiêm chủng quốc gia và xuất dữ liệu không bao giờ bị khoá vì lý do cước.
• Chúng tôi thông báo trên phần mềm ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi giá. Thay đổi không áp dụng cho khoản đã trừ ví.
• Quà tặng (quà chia sẻ Facebook, thưởng nạp ví) theo điều kiện công bố tại thời điểm tặng, không quy đổi thành tiền mặt.

• Tuân thủ quy định pháp luật về tiêm chủng, khám bệnh, chữa bệnh và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu nhập vào phần mềm, và có sự đồng ý của khách hàng khi thu thập dữ liệu, gửi tin nhắn hoặc gọi điện chăm sóc khách hàng.
• Không dùng phần mềm để gửi tin nhắn quảng cáo trái phép, lừa đảo, hoặc truy cập trái phép dữ liệu của phòng tiêm khác.

• Vận hành, cập nhật phần mềm theo quy định mới; hỗ trợ phòng tiêm qua điện thoại, Zalo, email.
• Sao lưu dữ liệu hằng ngày và bảo mật dữ liệu theo Chính sách bảo mật.
• Chỉ truy cập dữ liệu của phòng tiêm khi cần để hỗ trợ, khắc phục sự cố hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

• Kết quả của AI (dự báo nhu cầu, trợ lý AI, gọi điện AI) chỉ để tham khảo, không thay thế chỉ định chuyên môn của bác sĩ.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi dịch vụ bên thứ ba (Hệ thống Tiêm chủng quốc gia, Zalo, nhà mạng, Google, MISA, ngân hàng...) gián đoạn, hoặc khi sự cố do thiết bị, mạng, tài khoản của phòng tiêm gây ra.
• Trách nhiệm bồi thường của chúng tôi (nếu có) không vượt quá tổng cước phòng tiêm đã trả trong 3 tháng gần nhất.

• Phòng tiêm có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào và xuất toàn bộ dữ liệu của mình trước khi ngừng.
• Chúng tôi có thể tạm khoá phòng tiêm vi phạm điều khoản này hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, có thông báo lý do.
• Phòng tiêm 15 ngày không có mũi tiêm nào được gửi email nhắc; 30 ngày không có mũi tiêm thì phần mềm tự tạm khoá. Dữ liệu vẫn được giữ nguyên; phòng tiêm gọi hotline để được mở lại.
• Khi chấm dứt, dữ liệu được giữ và xoá theo Chính sách bảo mật. Số dư ví còn lại được xử lý theo thoả thuận giữa hai bên.

Khi sửa đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trên phần mềm. Tiếp tục sử dụng nghĩa là đồng ý bản mới.

Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết bằng thương lượng; không thương lượng được thì đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

• Điện thoại / Zalo: 0969.772.179
• Email: anc.dangdiep@gmail.com